水务公司抓行风建设促事业发展

2008-07-30 10:58:57 来源：

http://www.yfzs.gov.cn/

    江宁水务集团公司作为我区今年行风评议工作参评行业单位，目前已按区行评办要求，完成了动员部署阶段任务，正认真进行自查自纠，做到边查边改。他们坚持从人民群众最关心的热点、难点问题改起，把人民群众满意作为供水工作的出发点和落脚点，努力实现抓好行风建设、促进水务事业发展的目标。

    公司的对外服务中心承担着自来水抄表收费、小接水、小安装、小维修和爆管抢修等职能，涉及千家万户。在自查阶段，他们一方面利用晚上业余时间，组织全体人员学习服务承诺、文明用语和“二十个不”等服务规范，增强员工服务意识，并组织业务知识学习，举行开票、点钞、电脑操作等操作技能竞赛，促进服务水平提高；一方面要求每个岗位、每个员工用书面形式，自查一年来在服务态度、服务质量方面存在的问题，并深入分析原因、制订整改措施，限时整改。个别员工查出在处理用户问题、接受咨询时有不够耐心的情况后，立即自觉改正。最近，公司行评办在对8家单位用户的两天走访中，受到用户一致赞扬，也听到两家单位要求将单位用水和住户用水分表计量的建议。对此，他们立即组织相关人员现场勘察，制订管道改造方案，并限期予以解决。

    今年以来，公司为尽快让9个街道群众都吃上长江水，集中人力、物力、财力，加班加点，全速推进区域供水工程。截至目前，他们已完成输水主管道铺设100公里，除陆郎、江宁、铜井等地区外，通往各街道的输水主管道已铺设到位，铜井地区年底也可到位。现在，东山主城区和陶吴、淳化、湖熟集镇群众和秣陵、禄口部分集镇群众已吃上了长江自来水。为配合全国生态区、全国环境优美街道创建，水务公司加快污水处理厂建设，先后投资数亿元，完成了江宁开发区污水处理厂一期、二期工程及江宁科学园污水处理厂一期工程，在建江宁开发区污水处理厂三期、城北污水处理厂一期及滨江污水处理厂一期工程。在夏季高温保供工作中，公司及早预测高峰供水形势和供水量，制订高峰供水预案，提前开展所有构筑物清洗和消毒工作，对供水设备进行拉网式检查、维护和保养，进行高峰供水前的人员安排和材料及备品备件准备，并将水源厂的日供水能力由30吨扩大到45吨，确保高温期间供好水、供足水。公司水质检测中心加强水质检测，确保让广大居民吃上洁净、卫生、安全的自来水。

首页 >> 信息动态	2008年7月30日星期三